Způsoby a ceny doručení

při nákupu nad 3 000 Kč ZDARMA

ostatní nákupy 299 Kč

při nákupu nad 3 000 Kč ZDARMA

ostatní nákupy 389 Kč

Základní informace

• Po převzetí zásilky kurýrem od nás obdržíte e-mail a SMS, pomocí které můžete sledovat, na jakém místě se váš balíček právě nachází.
• Kurýr doručí zásilku k vašim dveřím do druhého pracovního dne od vyzvednutí balíčku u nás, a to mezi 8:00 a 18:00.
• V den doručení vás kurýr kontaktuje pomocí SMS s upřesněním času příjezdu.
• SMS obsahuje i odkaz na aplikaci DPD kurýr, pomocí které můžete s řidičem komunikovat, přesměrovat zásilku na výdejní místo DPD Pickup, nebo na jinou adresu. Můžete také změnit datum doručení.

Kurýr vás nezastihl? Co teď?

V případě, že vás kurýr nezastihne doma a nedomluvíte se s ním na pozdějším doručení, pokusí se balíček automaticky doručit znovu následující pracovní den. Pokud ani 2. pokus o doručení není úspěšný, kurýr ponechá váš balíček automaticky k osobnímu odběru na depu, a to po dobu 7 kalendářních dnů. Ani teď ale není nic ztraceno a nemusíte se nikam trmácet. Stačí si přes aplikaci DPD kurýr vyžádat 3. pokus o doručení.

V případě jakýchkoli potíží můžete ve všední dny od 7 do 18 hodin kontaktovat zákaznickou podporu DPD na tel. čísle +420 225 373 373.

při nákupu nad 5 000 Kč ZDARMA

ostatní nákupy 499 Kč

Základní informace

• Pro přepravu podkladových skel pod krbová kamna využíváme přepravce Toptrans. V případě zásilky podkladového skla přímo ze skladu našeho dodavatele může náš dodavatel využít služeb jiného přepravce.

při nákupu nad 10 000 Kč ZDARMA

ostatní nákupy 690 Kč

Základní informace

• Paletová přeprava pro nadměrné nebo příliš těžké zboží, které nesplňuje podmínky standardní balíkové přepravy.

při nákupu nad 3 000 Kč ZDARMA

ostatní nákupy 129 Kč

Základní informace

• Do výdejních míst DPD Pickup je možné zaslat zásilku s hmotností do 15 kg, přičemž délka nejdelší strany je limitovaná 100 cm a obvodová délka 250 cm
• Většina poboček DPD Pickup má otevřeno minimálně jeden den o víkendu.
• Zásilka vám bude na výdejním místě uschována až na 7 kalendářních dnů.  V případě DPD boxů 48 hodin.
• Po převzetí zásilky kurýrem od nás obdržíte e-mail a SMS, pomocí které můžete sledovat, na jakém místě se váš balíček právě nachází.
• Přepravce vás bude pomocí SMS průběžně informovat, poprvé v den vyzvednutí zásilky u nás a dále při jejím doručení do výdejního místa či boxu. V případě, že si zásilku včas nevyzvednete, budete informováni o blížícím se vrácení zásilky odesilateli, tedy nám.

Prodejna KRBY Jurčák

ZDARMA

Více informací o naší prodejně naleznete ZDE.

Základní informace

• Před prodejnou máme dostatek parkovacích míst, u nás neplatíte žádné parkovné.
• Jakmile pro vás zásilku připravíme, zašleme vám e-mail a SMS s výzvou k jejímu odběru.
• Na prodejně lze vyzvednout objednávky z e-shopu a rovnou je zde také zaplatit, hotově nebo platební kartou.

Kde nás najdete?

Lípa 180
763 11 Lípa (u Zlína)
telefon: +420 777 258 635